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韶关浈江万核亲子鉴定基因检测中心

企业认证 金牌
400-1789-498
基因谷> 韶关基因检测>
4.7

6 条评价

5星好评
66%
4星好评
33%
其他
0%
好评率 66%

基于真实用户反馈

平台认证机构 隐私保护 报告全国通用 准时出报告
刘**

刘**

无创产前亲子鉴定 2025-05-09

怀孕期间做的无创产前鉴定,只抽了一管血就行了,完全无痛无创。工作人员态度很好,全程都在安抚我的紧张情绪。结果准确,非常感谢。

机构回复

感谢您的信任,无创产前技术成熟安全,祝您和宝宝一切顺利。

陈**

陈**

个人隐私亲子鉴定 2025-04-16

整体还不错,咨询的时候客服解答得很详细。就是等结果的那几天有点焦虑,建议增加检测进度查询功能。结果是准确的,放心了。

机构回复

感谢建议,我们正在开发检测进度实时查询功能,后续会上线。

王**

王**

邮寄样本鉴定 2025-03-24

外地不方便到场,选择了邮寄样本。采样工具包很专业,说明书写得很详细,照着操作就行。快递寄出后第6天就收到了电子版报告。

机构回复

感谢信任,我们的邮寄服务覆盖全国,保证与到场检测同等的准确性。

李**

李**

司法亲子鉴定 2025-03-01

办户口需要做司法鉴定,工作人员很专业地指导了全部流程,需要带的证件和注意事项都提前告知了。报告法院直接采信了,办事效率很高。

机构回复

感谢反馈,我们的司法鉴定报告全国法院公安机关均认可。

孙**

孙**

个人隐私亲子鉴定 2024-06-24

朋友推荐来的,服务确实不错。独立的接待室,隐私保护做得很到位。就是位置稍微难找了点,建议在导航上标注更清楚。

机构回复

感谢反馈,已更新地图导航标注,您下次来访会更方便。

赵**

赵**

加急亲子鉴定 2024-06-01

情况比较紧急选了加急服务,6个小时就出结果了,效率真的很高。虽然加急费贵一点,但确实省了很多时间。结果准确,值得。

机构回复

感谢选择我们的加急服务,我们理解每位客户的紧迫需求。

以上评价均来自通过基因谷平台预约服务的真实用户。为保护用户隐私,评价人姓名已做脱敏处理。评价内容仅代表用户个人体验,供参考。

检测项目评价

4.3

130337 条评价

5星
40%
4星
46%
其他
13%
秦**
秦**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)靶向用药参考2026-02-23

第一次做这种高端检测,心里没底。但他们从预约、到访、采样到后期联系,所有的文件、指引甚至纸巾盒,都有统一设计的VI标识,视觉上高度一致。这种无处不在的品牌统一感,莫名给人一种‘大机构、很正规、跑不了’的稳定感。

机构回复

您对品牌视觉统一的感知非常敏锐。这确实是我们构建专业与可信赖形象的重要组成部分。稳定的品牌形象背后,是我们对服务品质标准化、体系化的坚持。感谢您的信任。

7人觉得有用
石**
石**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)体检异常2026-03-08

作为患者,我对环境卫生要求高。注意到他们采样椅的扶手、桌面,在每位客人离开后,护士都会立刻用消毒湿巾仔细擦拭。这种即时清洁不是做样子,是实打实的习惯,让我非常放心在这里进行有创操作。

机构回复

为您提供绝对安全的采样环境是我们的首要责任。一客一消毒是硬性规定,更是每一位工作人员的习惯。您能放心,我们才能安心。感谢您对我们严格感控工作的监督与肯定。

25人觉得有用
蔡**
蔡**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)家族史筛查2026-02-19

报告出来后,我拿到了一个很厚的文件夹,里面报告装订精美,关键数据还有彩色标注,后面附了详细的附录和术语解释。虽然有些还是看不懂,但这种厚重的质感和用心的编排,让人觉得这钱买到的不是几页纸,是一份沉甸甸的专业服务。

机构回复

感谢您对我们报告用心的认可。我们将报告视为服务的物理承载,力求在内容准确详实的基础上,通过精心的编排与设计,让您更便捷地获取关键信息,并感受到我们对待您生命数据的郑重态度。

9人觉得有用
丁**
丁**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)肠癌患者2026-03-04

环境确实高大上,咨询师也很专业。但可能因为讲解得太详细了,从咨询到采样完成,全程花了将近两小时,比我预想的时间要长一些。对于时间安排比较紧张的人来说,可能需要预留更充足的时间。

机构回复

非常感谢您提出的宝贵意见。我们始终在‘详细周全’与‘高效便捷’之间寻求最佳平衡。我们会进一步优化流程,在保证服务质量的前提下,尽力缩短您的在途时间。已反馈给流程优化团队。

19人觉得有用
邓**
邓**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)主治医生推荐2026-02-15

检测中心的专业度没得说,像进了高级研究所。不过价格确实不便宜,虽然能理解高端检测的成本,但对于普通家庭来说还是一笔不小的负担。希望能有一些分期付款或者保险直付的渠道,缓解一下经济压力。

机构回复

完全理解您的感受。精准检测涉及前沿技术与高额成本。我们一直积极与多方沟通,探索更多的支付解决方案,如分期、保险合作等,力求让更多有需要的患者能够负担得起这项重要的检测。感谢您的建议。

41人觉得有用
邵**
邵**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)术后复查2026-02-28

服务和环境都很棒,报告也很全面。但有个小建议,报告里专业术语和英文缩写还是太多了,虽然附录有解释,但读起来有点跳。如果能有一页针对我这种非专业人士的‘极简版摘要’,用大白话说清楚关键结果和建议,就更好了。

机构回复

您提的建议非常中肯且重要!我们已经启动了‘患者友好型报告’优化项目,旨在提炼核心结论,用更通俗的语言呈现。您的反馈将直接帮助我们改进,感谢您帮助我们做得更好。

18人觉得有用
范**
范**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)肝癌家属2026-03-13

整体体验不错,采样过程专业无痛。但取报告的时间比最初告知的晚了两天,虽然客服及时通知了延迟并道了歉,但等待结果的心情很焦灼,还是希望能更准时就更好啦。

机构回复

非常抱歉给您带来了额外的等待与焦虑。由于检测中遇到个别样本需要复检等不可控因素,偶尔会影响原定时效。我们已加强流程监控与预警,并会第一时间主动沟通,再次为此次延误致歉。

14人觉得有用
唐**
唐**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)化疗前检测2026-02-24

机构看着很正规,咨询师态度也好。但感觉他们的服务流程有点‘标准化过头’,每个环节都像在走固定程序,少了点针对我个人情况的、更灵活的沟通。当然,这可能也是为了保障不出错吧。

机构回复

感谢您的真实感受。标准化是保障质量与安全的基石,但个性化的关怀同样不可或缺。您的反馈非常珍贵,我们将加强对服务人员的培训,在标准流程中更灵活地融入人性化沟通,提升服务温度。

39人觉得有用
姚**
姚**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)淋巴瘤患者2026-03-09

检测本身和报告都认可。但我预约的下午时段,感觉咨询师有点疲惫,讲解时虽然内容没错,但语速较快,没有上午接待我的朋友遇到的那位有耐心。希望机构能关注一下工作人员的状态调整。

机构回复

诚恳接受您的批评。工作人员的状态直接影响服务体验,我们将立即审视排班与休息制度,加强团队状态管理,确保每一位用户无论何时到访,都能获得始终如一、充满耐心的专业服务。谢谢您的提醒。

50人觉得有用
郭**
郭**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)甲状腺结节2026-02-20

环境高大上,报告数据详实。不过,后续的电话解读服务,医生虽然专业,但感觉时间掐得比较紧,我有些问题还没完全问透就感觉要结束了。我知道医生忙,但关乎自己病情,还是希望解读环节能更从容一些。

机构回复

非常理解您的心情,深度沟通至关重要。对于您反映的解读时间紧张问题,我们深表歉意。我们已着手评估并优化解读服务的时间安排,未来会提供更充裕的沟通时段,确保您的疑问得到充分解答。

29人觉得有用
谭**
谭**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)肠癌患者2026-03-05

我爸爸是结肠癌,医生建议做这个检测来选择靶向药。穿刺取样的时候我们特别紧张,怕爸爸年纪大受不了。好在取样的大夫手法很熟练,边操作边安慰,整个过程比我预想的快,爸爸也说没觉得太疼,就是有点胀。结果出来也算顺利,给了用药方向,我们心里踏实多了。

机构回复

感谢您的认可!我们深知肿瘤患者家属的担忧。穿刺团队都经过严格训练,会尽可能减少不适并提升效率。能为您的父亲提供清晰的用药参考,是我们最大的价值。祝叔叔治疗顺利!

31人觉得有用
曹**
曹**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)胃癌家属2026-02-16

我是甲状腺结节,医生怀疑不太好让做基因检测。穿刺取样前我吓死了,怕针在脖子上动。护士小姐姐特别好,一直握着我的手跟我聊天分散注意力,还给我调整了最舒服的躺姿。其实真的进针的时候感觉就一下,比抽血疼一点但能忍。整个过程很人性化,没那么可怕。

机构回复

很高兴我们的服务能缓解您的紧张情绪。我们一直致力于优化患者体验,特别是心理上的安抚。对于颈部穿刺的特殊性,我们团队有完备的流程来确保安全与舒适。感谢您的详细反馈!

43人觉得有用
杨**
杨**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)淋巴瘤患者2026-03-01

肺癌家属,病理样本是之前手术取的蜡块。本来是件好事,不需要再遭一次罪,但调取蜡块和切片的过程真是费了些周折,和医院病理科沟通了好几次,前后等了快两周才把样本准备好送出去。虽然知道不是检测机构的问题,但等待的过程真的很焦心。好在后续检测报告出的还挺快。

机构回复

非常理解您等待时的焦虑心情。利用组织蜡块确实涉及医院间的流程,我们已尽力协调并优化了样本流转环节,未来我们会更主动地跟进,缩短这部分时间。感谢您的耐心与理解!

39人觉得有用
许**
许**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)肝癌家属2026-03-14

我是乳腺癌,化疗前做的检测。取样是空心针穿刺,打了点麻药,所以穿刺本身没感觉。但麻药针扎进去那一下还是有点疼的,跟打疫苗差不多。术后按压时间比较长,护士叮嘱一定要压好,我老老实实压了半个小时,没出现淤青或者不适。整体流程规范,让人放心。

机构回复

谢谢您的细致分享!您描述的非常准确,局部麻醉的针刺感确实存在,术后正确按压是避免血肿的关键。您严格的配合确保了取样质量。我们将继续优化细节,力求每一步都让患者清晰、安心。

27人觉得有用
潘**
潘**已验证购买
肿瘤180+基因全面用药基因检测(组织)术后复查2026-02-25

为了靶向用药参考做的检测,用的胸腔积液样本。抽胸水的时候本来就不舒服,但护士在留取检测样本时特别小心,动作很轻,还告诉我需要多少量,让我心里有数。没有因为要做检测而额外多抽,这点我觉得很为我们患者考虑。

机构回复

感谢您的反馈!利用胸水等体液样本时,我们严格遵守“患者受益优先”原则,在满足检测需求的前提下,绝不会增加患者的痛苦或负担。您的认可对我们至关重要。

26人觉得有用

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